Wat doet EcoHandel precies?

Wat doet EcoHandel precies?

EcoHandel is gespecialiseerd in energieopslag en slimme energiesystemen voor woningen en bedrijven. Wij leveren onder andere thuisbatterijen, hybride omvormers en bijbehorende accessoires. Daarnaast bieden we technisch advies, ondersteuning en installatiehulp via een netwerk van opgeleide partners.

Verkopen jullie aan particulieren én installateurs?

Verkopen jullie aan particulieren én installateurs?

Ja. Zowel particulieren als installateurs kunnen bij EcoHandel terecht voor producten en ondersteuning. Particulieren kunnen losse producten bestellen of kiezen voor installatie via een aangesloten partner. Installateurs kunnen samenwerken met EcoHandel voor inkoop, training en technische support.

Kan ik producten los bestellen zonder installatie?

Kan ik producten los bestellen zonder installatie?

Ja. Het is mogelijk om producten los te bestellen zonder installatie. Houd er rekening mee dat sommige systemen professionele installatie vereisen voor een veilige en correcte werking. Indien gewenst kunnen wij helpen bij het vinden van een geschikte installateur.

Bieden jullie ook installatie aan?

Bieden jullie ook installatie aan?

EcoHandel voert zelf geen installaties uit, maar werkt met een netwerk van gecertificeerde installateurs. Wij brengen klanten in contact met een installateur in de regio die bekend is met de producten en systemen die wij leveren. Tijdens en na de installatie bieden wij technische ondersteuning.

Hoe werkt installatiehulp via EcoHandel?

Hoe werkt installatiehulp via EcoHandel?

Na aankoop van een product kun je installatiehulp aanvragen. Wij koppelen je aan een installateur die is opgeleid in onze systemen. De installateur verzorgt de installatie, terwijl EcoHandel ondersteunt bij instellingen, inregeling en technische vragen.

Kan ik als installateur partner worden van EcoHandel?

Kan ik als installateur partner worden van EcoHandel?

Ja. Installateurs kunnen zich aansluiten als partner en profiteren van technische ondersteuning, trainingen en speciale inkoopvoorwaarden. Partners ontvangen daarnaast installatieaanvragen uit hun regio.

Waar kan ik terecht met technische vragen?

Waar kan ik terecht met technische vragen?

Voor technische vragen kun je contact opnemen via onze contactpagina. Indien nodig plannen we telefonisch overleg of ondersteuning op afstand. Buiten kantooruren kun je het contactformulier invullen, waarna we binnen 24 uur reageren.

Hoe snel leveren jullie producten?

Hoe snel leveren jullie producten?

De meeste producten zijn direct uit voorraad leverbaar. De actuele levertijd staat vermeld op de productpagina. Bij grotere systemen of maatwerkoplossingen informeren wij je vooraf over de verwachte levertijd.